【導入事例】シャトレーゼ様 呼量削減に向けたチャットボットの導入 繁忙時にアプリ関連のコール問い合わせを約26%削減チャットボット事例FAQ流通 小売2023-02-13trans+(トランスプラス) 編集部
【導入事例】クラブツーリズム様 情報収集から購入検討へ 診断コンテンツ「クリックZOSAN」活用した購買促進の取り組み事例KARTEログ分析流通 小売2022-12-07trans+(トランスプラス) 編集部
【導入事例】大手旅行会社様 CVR1.92倍!WEB接客×ユーザー行動データ分析によるECサイトCVR改善・売上拡大・DX事例事例KARTEWEB接客流通 小売2022-10-12trans+(トランスプラス) 編集部
【導入事例】小売・専門店様 ログ分析によるサイト改善 各種ユーザー行動データーを活用したECサイト売上拡大/ CS向上の取り組みECコンタクトセンター事例ログ分析流通 小売2022-09-14trans+(トランスプラス) 編集部
1年でデジタルチャネルへ30%移行 協和のコンタクトセンターデジタル化成功の秘訣とは?!コンタクトセンター事例チャットFAQ化粧品製造流通 小売2022-01-26trans+(トランスプラス) 編集部
アフターコロナにおけるLINE公式アカウントミニアプリ・Yappliを活用した新しいコミュニケーション術 ウェビナーレポートLINEデジタルマーケティングDXYappli流通 小売サービス2021-10-27trans+(トランスプラス) 編集部
「流通小売企業様向け」コロナ禍における非対面接客に向けた課題解決 セミナーレポートコンタクトセンターチャットロボティクスV-IVRノンボイス流通 小売2021-03-17trans+(トランスプラス) 編集部